Près d’1 million d’acheteurs sur téléphone mobile
Parmi les utilisateurs de téléphones mobiles (39,5 millions), prêt d’un million (981 000) a déjà effectué un achat sur téléphone mobile. Evolution intéressante, puisque l’on note une progression de + 21% par rapport au 4ème trimestre 2007.
(source : Les Observatoires Numériques 2008 - Téléphonie & Services Mobiles - 1er trimestre 2008 - Copyright Médiamétrie)
Ces chiffres sont chargés de sens lorsque l’on regarde l’offre “e-commerce” actuellement disponible sur l’Internet mobile. En effet, très peu de sites proposent une version “m-commerce” (le “m-commerce” désigne le e-commerce sur support mobile, sans fil). Actuellement, même les 20 plus grands acteurs du e-commerce français ne proposent pas tous une version de leur site en m-commerce. Seuls 4 ou 5 répondent à ce critère, les autres faisant complètement l’impasse sur ce point.
Le m-commerce s’annonce comme un mode de consommation à part entière et à fort potentiel, nous développerons donc ce sujet dans un prochain post afin de pouvoir mieux comprendre les technologies utilisées, les contraintes liées à ce support autant d’un point de vue technique (conception) que d’un point de vue utilisateurs (ergonomie, mode de navigation…).
Profil des acheteurs sur téléphone mobile
Les utilisateurs principaux de téléphones mobiles ayant déjà effectués un achat en ligne sont plutôt :
- des hommes (56% des acheteurs sur téléphone mobile sont des hommes)
- de moins de 25 ans (33%)
- CSP + (27%)
(source : Les Observatoires Numériques 2008 - Téléphonie & Services Mobiles - 1er trimestre 2008 - Copyright Médiamétrie)
