On a déjà beaucoup parlé du marché de l’Internet Mobile sur ce blog par le biais de différents posts (Internet mobile : panorama, Internet mobile : déjà 11 millions d’adeptes en France, M-commerce : des cyberacheteurs français pas forcément prêts…). Taux d’équipement des français, attentes et points de vue des français face à l’Internet Mobile, m-commerce… nous avons brossé la tableau global de ce nouveau mode de communication et de consommation. Nous n’avions cependant pas précisé les marchés propices à la consommation, bref les marchés qui, à l’heure actuelle, génèrent effectivement du chiffre d’affaires.
Bon, faisons un point sur le marché de l’Internet Mobile !
Il est parfois difficile de comprendre clairement tous les marchés que couvrent l’Internet Mobile. Beaucoup de chiffres se croisent et se décroisent, on parle de m-commerce, de téléchargement de contenus, de mobinautes, de mobiconsommateurs… Avant de vous communiquer davantage de chiffres, faisons un petit point sur les différentes données dont nous avons déjà parlé.
Tout d’abord, il est important de différencier mobinautes et “mobiconsommateurs”
- Les mobinautes sont les utilisateurs de services d’Internet Mobile (consultation d’information, envoi de MMS, envoi d’email etc…)
- Les mobiconsommateurs sont des mobinautes, mais qui achètent un produit ou un service via leur téléphone mobile (téléchargement de contenus, consultation et achat via des sites de m-commerce…)
Lorsque des chiffres sont publiés, ils prennent parfois comme base les mobinautes et parfois les mobiconsommateurs. Il est donc important de bien identifier la cible dont l’étude et/ou l’article parlent car les chiffres seront radicalement différents en fonction de la base qui est utilisée.
Les chiffres-clés de l’Internet mobile
Aujourd’hui l’Internet mobile, c’est :
- 11 millions de mobinautes en 2007
- Près de 8 français sur 10 (76,8%) qui sont équipés d’un téléphone portable
- 4 français sur 10 qui ont la possibilité d’accéder à Internet via leur téléphone portable
- 25% de personnes équipés d’un téléphone portable, de 15 à 50 ans, qui se connectent à leur téléphone portable
- 1 mobinaute sur 2 se connecte à l’Internet Mobile au moins une fois par semaine
- 1 mobinaute sur 4 se connecte à l’Internet Mobile au moins une fois par jour
- prêt d’un million d’acheteurs en ligne
- mais seulement 9% de français qui se disent prêts à acheter des services ou des produits via leur téléphone mobile
Le téléchargement de contenus dominent le marché de l’Internet Mobile
Selon une étude menée par Gfk m2 et publiée en mai 2008, le marché du téléchargement de contenus pour téléphone mobile a pesé 201,7 millions d’euros en 2007. Il compte 5 branches :
- Les jeux (C.A. 2007 : 56,7 millions d’euros)
- Les images (C.A. 2007 : 56 millions d’euros)
- Les sonneries (C.A. 2007 : 54,4 millions d’euros)
- La musique (C.A. 2007 : 19 millions d’euros)
- Les vidéos (C.A. 2007 : 15,6 millions d’euros)
Ces chiffres nous montrent le poids du marché du téléchargement de contenus pour téléphones mobiles. Ce marché ne cesse de progresser. Il ne faut cependant pas généraliser les chiffres et l’évolution de ce marché au domaine générale de la consommation via téléphone portable.
Le processus d’achat pour le téléchargement de contenus pour téléphone mobile est propre à ce marché. Il n’y a pas de paiement à proprement parlé puisque tout se passe généralement par envoi de SMS avec surtaxe directe sur la facture de votre opérateur. Cette consommation permet au plus jeune d’entre nous, ne disposant pas de carte bancaire ou de moyen de paiement, de consommer directement depuis leur téléphone, sans freins direct à l’achat (le seul risque étant les parents lors de la réception de la facture).
Le téléchargement de contenus pour téléphone portable n’est pas un achat réfléchi, il s’agit d’achat impulsif, qui ne nécessite pas de réflexion ce qui n’est pas le cas pour la plupart d’autres achats via téléphone mobile (achat via site m-commerce, abonnement à des services en ligne etc…)
