Nous vous avions proposé il y a quelques jours un article intitulé “Web 2.0 : quelques chiffres clés sur son utilisation“, dans lequel nous vous communiquions quelques données issues d’une étude TNS/Sofres.
Nous allons compléter ce premier article par un billet dédié aux utilisateurs du Web 2.0 mais cette fois du point de vue de leur contribution aux différents supports. C’est sur la base de la même étude TNS/Sofres menée en janvier 2008 que nous allons développer ce sujet.
Des internautes-utilisateurs mais des internautes-contributeurs aussi !
L’étude menée sur un échantillon de 1 010 internautes de plus de 15 ans, représentatifs des utilisateurs du Web 2.0, fait ressortir que 75% des utilisateurs du Web 2.0 sont des contributeurs (sur au moins un support). Ils se répartissent comme suit :
source : TNS/Sofres - Département Stratégies d’Opinion - “Web 2.0 : de nouvelles frontières pour la communication corporate ?” - Base : utilisateurs du Web 2.0 n= 1 010.
A noter plus particulièrement, le taux de contribution aux sites de réseaux communautaires. C’est incontestablement ce type de supports qui attire le plus d’internautes-participants.
Mais après tout, ce n’est pas tant le pourcentage d’utilisateurs ou de contributeurs qui démarquent les “supports Web 2.0 actifs” mais leur fréquence d’utilisation. L’étude TNS/Sofres nous fournit des informations à ce sujet.
Supports Web 2.0 : une fréquence de contribution élevée
Des contributions quotidiennes ou pluri-hebdomadaires, les supports Web 2.0 sont très sollicités par les internautes et sont marqués par la “fidélité” d’utilisation des internautes. La preuve en chiffres :
source : TNS/Sofres - Département Stratégies d’Opinion - “Web 2.0 : de nouvelles frontières pour la communication corporate ?” - Base : contributeurs à chacun des supports indiqués
Implantés dans le quotidien des internautes français, les supports Web 2.0 ont clairement été adoptés par les internautes. Le principe de Web communautaire (impliquant participation et vie au sein de réseaux) a l’air d’être en phase avec les attentes des internautes. Pour preuve, un taux & une fréquence de contribution élevés, signes de l’intérêt des internautes.

