Quatrième volet de notre saga “Internet Mobile”, nous vous proposons de nous arrêter aujourd’hui sur les attentes des mobinautes en matière de contenus audiovisuels, accessibles depuis leurs téléphones mobiles.
Tout comme nos précédents articles sur le m-commerce et l’Internet Mobile (les points d’accès utilisés par les mobinautes pour accéder aux sites mobiles, un bilan sur l’utilisation faite du m-commerce et un inventaire des principales opinions des internautes quant à la télévision mobile) nous allons nous appuyer sur les résultats de l’étude “Sites et Services sur mobiles” - Edition 2008, de Benchmark Group.
La 1ère attente des mobinautes : les informations généralistes
L’étude Benchmark Group a sondé un panel d’internautes / mobinautes afin de connaître leurs attentes en terme de contenus audiovisuels.
L’étude fait ressortir que la première attente des internautes est d’avoir accès à des sites d’informations généralistes (c’est le cas pour 60% des internautes interrogés). En seconde position, nous retrouvons les informations locales sollicités par 37% des internautes… enfin en 3ème position, la musique et les clips souhaités par 35% des internautes.
Les autres résultats de l’étude sont les suivants :
source : “Sites et Services sur Mobiles” - Edition 2008 - Benchmark Group
De manière générale, on peut constater que 2 familles de sites sont principalement sollicités au niveau de l’Internet Mobile :
- Les sites d’information : avec les informations généralistes, les informations locales, les informations sportives, les chaînes généralistes, les chaînes internationales…
- Les sites de divertissement : avec le cinéma, le sport, les séries, les voyages etc…
L’offre Internet Mobile est encore très pauvre. Une minorité des sites “de l’Internet fixe” ont amorcé leur migration vers l’Internet Mobile. Les attentes des mobinautes restent encore assez larges puisque tout est encore à construire… Avant de “réclamer des nouveautés, des innovations”, les mobinautes souhaitent d’abord retrouver leurs repères, leurs habitudes… Reste donc à attendre que nos chers acteurs du e-commerce et d’Internet s’adaptent à ce nouveau support de navigation (certains d’entre eux ont déjà passé le cap depuis quelques années : ebay, alapage, fnac…) avant de pouvoir voir naître des besoins plus spécifiques liés à ce support.
