Au gré de mes navigations quotidiennes, je tombe parfois sur quelques petites perles… Une envie soudaine de vous faire partager ma « trouvaille du jour » m’a saisi et je m’empresse donc de vous la rapporter.
Tout part d’un constat simple : le Web attire…séduit… appâte… Il génère des masses d’opportunistes qui, des dollars dans les yeux, frétillent à la simple pensée d’utiliser cet « outil »… L’intérêt porté à ce support est fort, voir excessif… Le Web est trop souvent perçu comme le Nouvel Eldorado, le lieu où tout est possible, la nouvelle machine à business… Et c’est loin d’être la réalité, ou du moins pas sans effort et travail de fond.
Se lancer sur Internet (j’entends par là lancer une activité en ligne) n’est pas un acte anodin car malgré l’absence de « coût de structure », qui est très souvent évoquée pour justifier la facilité de mettre en place une telle activité, l’investissement demandé est fort (par exemple, ce que vous ne mettez pas pour agencer votre magasin physique est un budget qui doit être très logiquement reporté pour « agencer votre magasin en ligne »). Cette activité est trop souvent vu comme accessible à tous, ne nécessitant ni expérience, ni sous en poche… Il y a certes de très belles histoires, démarrées dans un garage et couronnée par un succès sans précédent mais même si le Web est encore jeune (avec sa petite vingtaine d’années d’existence auprès du grand public), il est déjà doté de vrais professionnels et justifie de métiers précis. Bref, si on veut résumer en des termes clairs et simples : il n’est pas donné à tout le monde de créer un site Web professionnel, respectant les standards techniques, fonctionnels et ergonomiques.
Il y a 10 ans, les standards et l’état d’avancement du Web laissaient la possibilité à quiconque de créer en solo son site ou le site de son épicier, mais aujourd’hui les codes ont changé, le Web est entré dans le quotidien des Hommes et l’e-commerce commence a nettement s’y installer. L’expérience utilisateur s’est construite, les possibilités techniques ont évolués, les attentes des internautes se sont précisées.
Je vous parle de cela car tous les jours je « rencontre » des personnes qui, à mes yeux, dévalorisent le Web. Site Web à 29€90, développement à 9€90, boutique e-commerce en 3 clics… Tout cela me fait bondir car tout simplement impossible à réaliser si l’on souhaite respecter un minimum de critères qualitatifs. Je reste convaincue qu’une telle offre ne peut pas émaner de professionnels du Web mais de personnes « arrivistes » qui essayent de prendre du business là où il est possible d’en gratter… Un bon développeur, chef de projet ou graphiste, sont des profils rares et précieux. Comprendre une activité, un secteur, un marché, des consommateurs, identifier les attentes clients, construire une offre appropriée, communiquer autour d’un nouveau canal de distribution…. nécessitent savoir-faire et expériences. Créer une boutique en ligne équivaut à créer une boutique physique : il s’agit de créer un nouveau canal de distribution, les problématiques rencontrées sont identiques (étude de marché, choix de solution technique, de solution logistique, positionnement commerciale, construction d’une charte graphique, achalandage de la boutique, mise en place d’un plan de communication pour se faire connaître et dire que l’on existe etc…). L’aspect virtuel du Web fait donne parfois trop de légèreté aux actes mais la complexité est la même quelque soit le canal de vente mis en place.
Bref… je m’écarte de mon sujet initial qui était de vous faire partager ma petite trouvaille du jour mais je souhaitais simplement souligner le fait que le “monde du Web” était aujourd’hui peuplé d’acteurs n’y ayant leur place.. Je reste cependant persuadée que le temps fera les choses et que seuls les protagonistes sérieux et professionnels resteront…
Donc ma petite expérience du jour : sur le site d’Alsacréations, je suis tombée sur une annonce d’emploi qui m’a mis le sourire aux lèvres. L’entreprise Charme et Traditions y a déposé une annonce. Cette entreprise se présente comme une start-up éditant un guide de chambres d’hôtes et de locations de vacances sur internet. Elle recherche un Chef de Projet Web stagiaire… Bref une entreprise qui devrait donc exceller niveau Web… A peine l’annonce commencée, se dessine devant moi une entreprise de « charlots »…
« Dans un périmètre défini, vous aurez à établir la version V2 du site internet à l’aide d’outils tels que les spectres fonctionnels et l’arborescence. Vous aurez aussi à coordonner l’équipe de développement pour mener à bien cette mission. De plus, vous aurez à gérer la campagne Add Words et le référencement naturel du site.
Le stagiaire sera sous la responsabilité du directeur général de l’entreprise. »
Les spécifications fonctionnelles deviennent des SPECTRES
Google Adwords devient GOOGLE ADD WORDS
L’arborescence est un outil… autant je connaissais powerpoint, axure… mais alors “arborescence”, désolée mais je ne vois pas…
Bref… bel exemple donc d’une entreprise qui s’engouffre dans la brèche “internet” sans savoir de quoi elle parle…
source : alsacreations.com
